pk64 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে pk64 ("pk64", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে pk64.ws-এ pk64 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে এমন ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর অংশ গঠন করে।

pk64-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।

আমাদের ছয়টি গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

pk64 তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য, এবং পরিচয় যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। আমরা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়), পছন্দের ভাষা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড। pk64 অ্যাকাউন্ট খুলতে এই তথ্য বাধ্যতামূলক।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: যেখানে KYC ট্রিগার হয়, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি কপি, একটি সেলফি বা লাইভনেসের প্রমাণ এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন আপনার bKash / Nagad অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট) সংগ্রহ করতে পারি।
• আর্থিক ডেটা: ডিপোজিট ও উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং রেফারেন্স নম্বর (আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না; কার্ড ডেটা পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা টোকেনাইজ করা হয়)। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত লেনদেনের ইতিহাস।
• যোগাযোগ ডেটা: pk64 সাপোর্ট টিমকে আপনি পাঠানো সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট বার্তার বিষয়বস্তু, একটি প্রশ্ন বা অভিযোগের অংশ হিসেবে আপনার জমা দেওয়া যেকোনো সংযুক্তি সহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং ডেটা: প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং টুলের মাধ্যমে আপনি যে ডিপোজিট সীমা, সেশন স্মারক, স্ব-বর্জনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার পছন্দ সেট করেন। আপনি পরে এর পরিবর্তনের অনুরোধ করলেও আমরা আপনার বলা পছন্দ প্রয়োগ করতে এই ডেটা ধরে রাখি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী। আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার প্রতিটি সময় এই ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং এটি জালিয়াতি সনাক্তকরণ, ভূ-সীমাবদ্ধতা কমপ্লায়েন্স এবং প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সেশন এবং আচরণগত ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, চালু করা গেম, রাখা বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন পাথ। এই ডেটা আমাদের গেম সুপারিশ উন্নত করতে, অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
• কুকি ডেটা: pk64 আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে কুকি ব্যবহার করি তার একটি সম্পূর্ণ বিভাজন এই নীতির ধারা ৮-এ প্রদান করা হয়েছে।
• অবস্থান ডেটা: আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান। pk64 আপনার ডিভাইসের GPS অবস্থান অ্যাক্সেস করে না। IP-প্রাপ্ত অবস্থান শুধুমাত্র ভূ-সীমাবদ্ধতার নিয়ম প্রয়োগ করতে এবং অস্বাভাবিক বা উচ্চ-ঝুঁকির এখতিয়ার থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

KYC বা AML কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজন হলে, pk64 লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিপূরক পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা পেতে পারে। একটি লেনদেন চিহ্নিত হলে আমরা আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ) কাছ থেকে জালিয়াতি-ঝুঁকির সংকেতও পেতে পারি। pk64 দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত তৃতীয়-পক্ষ ডেটা উৎস প্রযোজ্য গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী ডেটা পরিচালনা করতে চুক্তিগতভাবে আবদ্ধ।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

pk64 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলটি প্রতিটি ডেটার বিভাগকে তার উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তির সাথে মানচিত্র করে। আমরা সংগ্রহের সময় উল্লেখিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

pk64 কেবলমাত্র একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান থাকলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। এই নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য আইনি ভিত্তিগুলি নিম্নরূপ:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা pk64-এর খেলোয়াড় চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সরবরাহ এবং গ্রাহক সহায়তা সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি রিপোর্টিং দায়িত্ব সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিংয়ের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• সম্মতি: সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ এবং অপ্রয়োজনীয় কুকির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

pk64 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লেখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি। সমস্ত তৃতীয়-পক্ষ প্রাপকদের চুক্তির মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে।

আমরা আপনার ডেটা যাদের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং কার্ড নেটওয়ার্ক প্রসেসর): আপনার ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা মাত্র পান।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ যারা KYC-এর সময় আপনার জমা দেওয়া পরিচয় নথি যাচাই করতে সাহায্য করে। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম স্টুডিও প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi): এই প্রদানকারীরা গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করে এবং গেমপ্লে রেন্ডার করতে ও ফলাফল নিষ্পত্তি করতে আপনার খেলোয়াড় সেশন টোকেন ও গেমের ইতিহাস পেতে পারে। তারা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক অনুরোধের জবাবে বা সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধ রিপোর্ট করতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য। pk64 যেখানে আইনগতভাবে অনুমোদিত, এই ধরনের প্রকাশের আগে আপনাকে অবহিত করবে।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

pk64 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। pk64 উভয় সেশন কুকি (যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে) ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না।

আমরা যে কুকি বিভাগ ব্যবহার করি

• অপরিহার্যভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণের মধ্যে রয়েছে আপনার সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, আপনার ভাষা পছন্দ কুকি এবং কুকি যা আপনার দায়িত্বশীল গেমিং সেশন সীমা সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম না ভেঙে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ডিসপ্লে সেটিংস এবং সর্বশেষ পরিদর্শন করা গেম বিভাগ মনে রাখতে ব্যবহৃত। এগুলি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য নয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা সামগ্রিকভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত — উদাহরণস্বরূপ, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, খেলোয়াড়রা কোথায় ডিপোজিট ফ্লো ছেড়ে যায় এবং সামগ্রিক সেশনের সময়কাল। বিশ্লেষণ কুকি থেকে ডেটা বিশ্লেষণের আগে বেনামী করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আচরণগত সংকেতের উপর ভিত্তি করে প্রতিটি সেশনে একটি ঝুঁকি স্কোর নির্ধারণ করতে আমাদের জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা ব্যবহৃত। এগুলি প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্যভাবে প্রয়োজনীয় এবং অক্ষম করা যাবে না।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কার্যকরী বা বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করা pk64-এ আপনার অভিজ্ঞতার মান কমাতে পারে কিন্তু মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে না।

৬. ডেটা ধারণ

pk64 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র যতদিন এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততদিন ধরে রাখে। আমাদের স্ট্যান্ডার্ড ধারণের সময়কাল হল:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টের আজীবন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরবর্তী ৫ বছর ধরে রাখা হয়। এটি আপনার নিবন্ধন ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং KYC নথি কভার করে এবং আমাদের AML এবং আর্থিক রেকর্ডকিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: মূল টিকেট বন্ধের পরে উদ্ভূত বিলম্বিত অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির অনুমতি দিতে মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে ৩ বছর ধরে রাখা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দ এবং সম্মতি রেকর্ড: একটি নিয়ন্ত্রক তদন্তের ক্ষেত্রে সম্মতির প্রমাণ প্রদান করতে শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে ৬ বছর ধরে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন, এটি সম্মতি রেকর্ড নিজেই ধারণকে প্রভাবিত না করে।

যেখানে আপনার ডেটার ধারণের সময়কাল শেষ হয়ে গেছে এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা অব্যাহত সঞ্চয়ের প্রয়োজন নেই, pk64 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী সামগ্রিক ডেটা (যা থেকে আপনাকে শনাক্ত করা যায় না) পরিসংখ্যানগত এবং পণ্য উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

৭. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

বাংলাদেশে অবস্থিত একজন pk64 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন। pk64 প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: pk64 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি আপনি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে বৈধ সংশোধন অনুরোধ কার্যকর করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সম্মতি জানাব যদি না আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজনীয় হয় (যেমন AML রেকর্ড) বা একটি মুলতুবি বিরোধ বা আইনি দাবি নিষ্পত্তি করার জন্য প্রয়োজনীয় হয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলতে পারেন যখন আপনি এর সঠিকতা নিয়ে বিতর্ক করছেন, যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ, বা যেখানে আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেছেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি আমাদের একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন; আমরা তখন প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে অতিক্রান্ত করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

pk64 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করে:

• আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ এবং pk64-এর সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন। সমস্ত সংযোগ ন্যূনতম TLS 1.2 ব্যবহার করে। পুরানো প্রোটোকলে সংযোগ প্রত্যাখ্যান করা হয়।
• KYC নথি, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সহ সংবেদনশীল সংরক্ষিত ডেটার জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন। পাসওয়ার্ড শিল্প-মানক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস একটি কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। সংবেদনশীল ডেটায় সমস্ত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিটের অধীন।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া: pk64 একটি নথিভুক্ত ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি বজায় রাখে। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকির সম্ভাবনা থাকা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনে লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করব।

pk64 শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিযুক্ত করলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

pk64 প্ল্যাটফর্ম ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। pk64 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা ধরে রাখে না। সমস্ত নিবন্ধন ফ্লো জন্ম তারিখের নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন, এবং যেখানে একজন খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করা যায় না এমন অ্যাকাউন্ট KYC সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত স্থগিত করা হবে।

১০. তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

pk64 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) দ্বারা সরবরাহ করা কন্টেন্ট ও পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে। আপনি যখন তৃতীয়-পক্ষের স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা গেম কন্টেন্টের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন বা তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে পেমেন্ট শুরু করেন, তখন আপনি এই নীতির পাশাপাশি সেই প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন হতে পারেন। pk64 তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার pk64 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে আপনি ব্যবহার করেন এমন যেকোনো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

pk64 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আমরা একটি নতুন ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিভাগ বা তৃতীয়-পক্ষ প্রাপকের একটি নতুন বিভাগ প্রবর্তন করি — সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারকদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগাম নোটিশ প্রদান করব।

বর্তমান নীতির কার্যকর তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর হিরো সেকশনের ঠিক নিচে ডকুমেন্ট বিবরণ স্ট্রিপে প্রদর্শিত হয়। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা এই পেজটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি, বিশেষত একটি উল্লেখযোগ্য ডিপোজিট করার বা একটি নতুন প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আগে।

১২. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি বা pk64 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, ইমেইলের মাধ্যমে pk64 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। pk64 একটি টেলিফোন গোপনীয়তা হেল্পলাইন পরিচালনা করে না। একটি সঠিক অডিট ট্রেইল নিশ্চিত করতে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত চিঠিপত্র ইমেইলের মাধ্যমে লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।